Converse com seus clientes utilizando o Whatsapp!

Como usar

Crie engajamento! Converse com seus clientes de forma personalizada.

• Aumente a presença de clientes

  

  Com qual médico você deseja marcar sua consulta?
  1 - Dra. Carmen
  2 - Dr. Ricardo

  1

  A próxima data disponível para a Dra Carmem é 03/01. Para qual horário deseja agendar sua consulta?
  1 - 10h30
  2 - 11h30
  3 - Ver outra data

  2

  Você escolheu dia 03/01 às 11h30. Confirma a agendamento?
  1 - Sim
  2 - Agendar outra data

  1

  Ao permitir que seus clientes agendem e confirmem horários pelo WhatsApp, você reduz custos com clientes que não comparecem e todo mundo sai ganhando!

• Melhore suas vendas

  

  Olá! Como você está?
  Notamos que ainda existem compras no seu carrinho.

  Como queremos sempre melhorar, queremos perguntar o porquê de você não finalizar sua compra.
  1 - Foi a taxa de entrega
  2 - O tempo de entrega estava longo
  3 - Você teve alguma dificuldade de uso
  4 - Desistiu e saiu para comre fora
  5 - Não encontrou o restaurante ou prato que gostaria
  6 - Restaurante fechado
  7 - Ficou indeciso e não sabe onde ou o que pedir
  8 - Se não encontrou o motivo acima, digite-o abaixo

  O envio de mensagens pelo WhatApp reduz em até 35% o abandono de carrinhos de compra. Uma simples mensagem lembrando os clientes de finalizarem sua compra pode fazer toda a diferença nos resultados da sua empresa.

• Mantenha seus clientes encantados

  

  Meu pedido ainda está em análise, demora muito?

  A compra que localizamos foi feita em 07/03/2020 para "Thiago Soares -StandUP". Data e horário do evento: 04/08/2020 18:00. Número de pedido: 2020010304

  É sobre esta compra que você está falando?

  Sim

  Os seus ingressos já estão disponíves e foram enviados para você pelo meio que você escolheu no ato da compra. Se você levar o igresso no celular, basta mostrá lo!

  Evolua as interações com seus clientes informando atualizações de status de forma personalizada e surpreenda com experiências positivas. Dessa forma você fideliza mais clientes e reduz a rotatividade.

• Acompanhe a satisfação dos seus clientes

  

  Juliana, como você se sente em relacão ao atendimento prestado pelo nosso time hoje?
  1 - Muito insatisfeita
  2 - Insatisfeita
  3 - Neura
  4 - Satisfeita
  5 - Muito satisfeita

  Por favor digite o número

  5

  Obrigada! Que bom que você gostou!

  Quer deixar seus clientes mais satisfeitos? Permita que eles entrem em contato com você 24/7 e responda de forma automática. Explore diferentes formatos de mídia (texto, vídeo, imagem ou pdf) para enriquecer a experiência e incentive pesquisas de satisfação.