Converse com seus clientes utilizando o WhatsApp Business Platform!

Comece agora

Crie engajamento! Converse com seus clientes de forma personalizada com o WhatsApp Business Platform.

Aumente a presença de clientes

Com qual médico você deseja marcar sua consulta?
1 - Dra. Carmen
2 - Dr. Ricardo

1

A próxima data disponível para a Dra Carmem é 03/01. Para qual horário deseja agendar sua consulta?
1 - 10h30
2 - 11h30
3 - Ver outra data

2

Você escolheu dia 03/01 às 11h30. Confirma a agendamento?
1 - Sim
2 - Agendar outra data

1

Ao permitir que seus clientes agendem e confirmem horários pelo WhatsApp Business Platform, você reduz custos com clientes que não comparecem e todo mundo sai ganhando!
Melhore suas vendas

Olá! Como você está?
Notamos que ainda existem compras no seu carrinho.

Como queremos sempre melhorar, queremos perguntar o porquê de você não finalizar sua compra.
1 - Foi a taxa de entrega
2 - O tempo de entrega estava longo
3 - Você teve alguma dificuldade de uso
4 - Desistiu e saiu para comre fora
5 - Não encontrou o restaurante ou prato que gostaria
6 - Restaurante fechado
7 - Ficou indeciso e não sabe onde ou o que pedir
8 - Se não encontrou o motivo acima, digite-o abaixo

O envio de mensagens pelo WhatApp reduz em até 35% o abandono de carrinhos de compra. Uma simples mensagem lembrando os clientes de finalizarem sua compra pode fazer toda a diferença nos resultados da sua empresa.
Mantenha seus clientes encantados

Meu pedido ainda está em análise, demora muito?

A compra que localizamos foi feita em 07/03/2020 para "Thiago Soares -StandUP". Data e horário do evento: 04/08/2020 18:00. Número de pedido: 2020010304

É sobre esta compra que você está falando?

Sim

Os seus ingressos já estão disponíves e foram enviados para você pelo meio que você escolheu no ato da compra. Se você levar o igresso no celular, basta mostrá lo!

Evolua as interações com seus clientes informando atualizações de status de forma personalizada e surpreenda com experiências positivas. Dessa forma, utilizando o WhatsApp Business Platform você fideliza mais clientes e reduz a rotatividade.
Acompanhe a satisfação dos seus clientes

Juliana, como você se sente em relacão ao atendimento prestado pelo nosso time hoje?
1 - Muito insatisfeita
2 - Insatisfeita
3 - Neura
4 - Satisfeita
5 - Muito satisfeita

Por favor digite o número

5

Obrigada! Que bom que você gostou!

Quer deixar seus clientes mais satisfeitos? Permita que eles entrem em contato com você 24/7 e responda de forma automática. Explore diferentes formatos de mídia (texto, vídeo, imagem ou pdf) para enriquecer a experiência e incentive pesquisas de satisfação.

Com qual médico você deseja marcar sua consulta?
1 - Dra. Carmen
2 - Dr. Ricardo

A próxima data disponível para a Dra Carmem é 03/01. Para qual horário deseja agendar sua consulta?
1 - 10h30
2 - 11h30
3 - Ver outra data

Você escolheu dia 03/01 às 11h30. Confirma a agendamento?
1 - Sim
2 - Agendar outra data

Olá! Como você está?
Notamos que ainda existem compras no seu carrinho.

Como queremos sempre melhorar, queremos perguntar o porquê de você não finalizar sua compra.
1 - Foi a taxa de entrega
2 - O tempo de entrega estava longo
3 - Você teve alguma dificuldade de uso
4 - Desistiu e saiu para comre fora
5 - Não encontrou o restaurante ou prato que gostaria
6 - Restaurante fechado
7 - Ficou indeciso e não sabe onde ou o que pedir
8 - Se não encontrou o motivo acima, digite-o abaixo

Meu pedido ainda está em análise, demora muito?

A compra que localizamos foi feita em 07/03/2020 para "Thiago Soares -StandUP". Data e horário do evento: 04/08/2020 18:00. Número de pedido: 2020010304

É sobre esta compra que você está falando?

Sim

Os seus ingressos já estão disponíves e foram enviados para você pelo meio que você escolheu no ato da compra. Se você levar o igresso no celular, basta mostrá lo!

Juliana, como você se sente em relacão ao atendimento prestado pelo nosso time hoje?
1 - Muito insatisfeita
2 - Insatisfeita
3 - Neura
4 - Satisfeita
5 - Muito satisfeita

Por favor digite o número

Obrigada! Que bom que você gostou!

2 bilhões de pessoas usam o WhatsApp. Dê a elas a experiência que elas buscam.

O WhatsApp é um dos canais de comunicação mais utilizados não só na América Latina, mas no mundo todo! Torne o seu atendimento ao cliente mais eficaz utilizando o WhatsApp Business Platform.

Interações ricas

Use imagens, áudios, vídeos e listas para criar experiências únicas para seus clientes.

Exposição de marca

Aumente o alcance e confiança na sua marca com um número oficial do WhatsApp Business que pode ser visto no mundo todo.

Automatização e Escala

Em poucos segundos você consegue configurar mensagens automáticas para enviar em tempo real e interagir com seus clientes com mais agilidade.

Bilhões de usuários ao redor do mundo

99%

Acesso a até 99 % dos celulares no Brasil

180

Disponível em 180 países

O Whatsapp é um canal poderoso para todos os negócios

Não importa qual seja a sua área de atuação, é hora de começar a usar o WhatsApp. Aumente o engajamento, construa relações mais sólidas com seus clientes e descubra novas formas de fidelização: com o WhatsApp, tudo é possível!

Varejo e e-commerce

Notificações sobre pagamento, atualização de dados pessoais, atendimento ao cliente, perguntas frequentes.

Construção Civil

Atualização de orçamento, notificação de envio de materiais, confirmação de pagamento.

Recrutamento

Lembretes de reuniões, pesquisa de satisfação.

Saúde

Agendamento de consultas e exames, envio de documentos.

Ambiente intuitivo possibilita o envio de campanhas de forma rápida e eficaz. Os relatórios nos permitem segmentar e filtrar dados de acordo com a nossa necessidade.

Suellen Rodrigues, Analista de CRM Livelo

Integração

Usar o WhatsApp Business Platform é muito fácil.

Compartilhe seus dados

Envie as informações sobre o seu negócio para a Sinch e passe rapidamente pelo processo de aprovação da Meta.
Verificação

Nós te ajudamos a passar por todos os processos de verificação necessários
Criação de um perfil em nosso portal

Nós criamos a sua conta e perfil no portal da Sinch para que você tenha acesso a suas credenciais de integração
Comece a usar

Assim que você estiver com suas credenciais e informações aprovadas, é só começar a usar!

Começar

Nossos outros produtos

Fale com mais clientes! Inclua o SMS na sua estratégia

SMS

Imagine ser capaz de enviar mensagens para todos os celulares do mundo através de uma única conexão. Você não precisa ficar só na imaginação porque essa solução já está ao seu alcance! Com as nossas poderosas APIs e conexões diretas com operadoras ao redor do mundo, esse sonho se torna realidade!

Fale Conosco